RECALO GmbH ISO 9001:2015 sertifikasını başarıyla aldı
Şeffaf süreçler, tam olarak müşteriye odaklanmak ve güvenilir hizmet kalitesi havuzlama işinde önemli ve karar verici özelliklerdir ve zorlu müşterilerimiz tarafından bizden günlük olarak talep edilir.
22 Ekim 2020’den beri, RECALO’nun kurumsal kültürü sadece kurum kültürümüzün canlı bir parçası olmamış aynı zamanda resmi bir şekilde standart olarak test edilmiş ve belgelendirilmiştir.
Bu kalite yönetim sistemi, şirketteki tüm süreçleri ve yapıları kontrol ederek ve tüm süreçlerin sürekli gelişimini garanti ederek bu süreçlerin ve yapıların belgelendirilmesine dayanır. ISO denetimi hazırlıkları kapsamında RECALO ekibi, her zaman daha fazla gelişimi mevcut kalite sistemine dâhil etmek ve tüm süreçleri optimize etmek amacı ve hedefi ile, yoğun bir şekilde süreç akışlarını ve şirkette uygulanan teknikleri ele almış ve aynı zamanda hedefler koymuş ve muhtemel fırsatları ve riskleri belirlemiştir. ISO 9001:2015 sertifikası, denetlenmiş müşteri odaklı kalite yönetim sisteminin RECALO7da uygulandığını ispatlar.
Bu durum hakkında, ilgili kalite sorumlumuz şu şekilde bir açıklama yapmıştır: “Müşterilerimizin güvenini yüksek ürün ve hizmet kalitesi ve aynı zamanda müşterilerimizle ortaklığımızı sürdürerek kazanırız. ISO 9001:2015 sertifikasını almamız şirketimizin uluslararası kalite standardının karşıladığını bir daha göstermiştir.“
